자원봉사 기초교육

자원봉사자의 자세
lightbulb 기관 및 단체에서의 활동 시 유의해야 할 점
1. 봉사활동을 하게 될 기관ㆍ단체의 목적과 사업을 올바로 이해한다.
2. 봉사활동을 수행하는데 필요한 교육훈련이 있으면 적극 참여해야한다.
3. 어떠한 경우에도 금품이나 물품수수 및 요구행위를 하지 않는다.
4. 기관ㆍ단체의 운영규정과 근무지침에 따라 활동하고 맡은 직책에 충실해야 한다.
5. 활동 중 문제발생시 독단적으로 판단하거나 행동하지 않으며,
새로운 해결방법이 필요하다고 생각될 때는 기관ㆍ단체의 직원이나 센터 관리자와 상의한다.
6. 봉사활동 후에는 반성과 평가가 이루어져야 하며 반드시 자원봉사카드(봉사활동일지)를 기록한다.
7. 기관ㆍ시설의 집기와 비품을 아끼고, 관리자의 허락 없이는 외부로 유출해서는 안된다.

lightbulb 봉사대상자를 대할 때 유의해할 점
8. 나의 기준으로 보기보다는 대상자의 입장에서 생각해야한다.
9. 상대방의 인격을 존중하고 자기선택 및 자기결정권을 존중해야 한다.
10. 자원봉사자는 활동 과정에서 알게 된 개인적인 사항에 대한 비밀을 지켜야 한다.
11. 복장은 단정하고 활동적인 차림으로 임한다.
12. 웃는 얼굴과 친절한 태도를 가진다. 자원봉사자들 사이에 지켜야 할 에티켓
13. 밝은 얼굴로 인사하며 즐겁게 봉사활동을 해야 한다.
14. 서로 협력하여 맡은 책임을 다하며 상대방의 장점을 찾아 긍정적인 봉사활동을 유도한다.
15. 지나친 개인의 업적이나 위화감을 조장하는 말은 삼가며, 남에게 방해를 주는 행동을 하지 않고, 봉사자 간에도 존대어를 쓴다.
16. 봉사활동이 끝나면 평가의 시간을 갖도록 하며, 더 나은 봉사활동이 되도록 서로 격려한다.

자원봉사활동을 하기 전에 알아야 할 것
lightbulb 봉사활동 시작 전
1. 나에게 맞는 활동일감을 찾는다.
2. 자원봉사활동을 하는 목적을 분명히 세운다.
3. 내가 가지고 있는 기술과 능력이 무엇인지 생각한다.
4. 봉사활동에 얼마나 시간을 할애할 수 있는지 생각한다.
5. 현재 자원봉사를 하고 있는 친지나 친구들을 찾아서 그들이 하는 일과 그 일의 장ㆍ단점 등을 물어본다.

lightbulb 자원봉사센터의 담당자와 상담할 때 이야기할 사항
6. 자원봉사센터에서 어떤 사업을 하는지 파악하기 위해 브로셔나 팜플렛 등 안내 책자를 받는다.
7. 내가 가지고 있는 기술과 원하는 일감을 밝힌다.
8. 자원봉사센터에서 현재 어떤 자원봉사자를 원하고 있는지 알아본다.
9. 활동일감이 정해졌다면 무슨 일이 자원봉사자에게 주어지는지 본다.
10. 자원봉사자에게 주어지는 인센티브(지원)는 어떠한 것이 있는지 파악한다.
11. 자원봉사활동을 위한 교육은 어떠한 것이 있는지, 언제 실시하는지 알아본다.
12. 함께 일할 봉사자나 직원에 대해 미리 파악한다.

성공하는 자원봉사를 위한 10가지 조언

순서 조언
01 관심있고 할 수 있는 것부터 시작하라.
자신이 할 수 있다고 생각되는 쉬운 것부터 차츰 자신감이 생겨감에 따라 좀 더 어렵고 도전적인 봉사활동을 해나가라.
02 능력에 맞는 일감과 역할을 맡는다.
제안 받은 봉사활동이 당신의 능력 이상으로 크게 부담된다고 생각하면
“안되겠네요”라고 말 할 수 있는 용기를 갖는 것도 중요하다.
03 상대방의 입장에서 생각하고 활동하라.
도움이 필요한 사람들의 욕구가 당신의 자원봉사활동의 가장 우선순위가 되어야 한다.
항상 자신의 행동을 되돌아보고 어떻게 그들을 도울 수 있을지 스스로에게 물어보는 것이 필요하다.
04 약속은 반드시 지켜라.
자원봉사대상자와 한 약속은 반드시 지켜라. 봉사대상자들은 당신과 당신의 도움에 의존하고 있다.
피치 못할 사정으로 약속을 지키지 못할 경우 반드시 사전에 연락을 해 주어야 한다.
약속을 지킨다는 것은 봉사대상자와의 신뢰감 형성에 매우 중요한 역할을 하며, 이것은 성공적인 자원봉사의 열쇠가 된다.
05 시간과 에너지를 분배하라.
당신이 자원봉사활동을 할 수 있는 장소와 시간에는 한계가 있다.
항상 그 한계를 인식하고, 한계를 정하여 당신이 하고자 하는 목표에 따라 당신의 노력을 적절하게 조정하라.
06 가족이나 직장의 이해를 얻어라.
자원봉사활동을 위해서 가족이나 당신의 직업을 희생해서는 안된다.
자원봉사활동을 하기 위해 가까운 사람들의 충분한 이해를 얻어내는 것이 무엇보다 중요하다.
가족 및 직장이 든든한 후원자가 되어 자원봉사활동이 즐거워야 한다.
07 활동기간이나 대상자의 비밀은 반드시 지켜라.
자원봉사활동을 통해 알게된 사실이나 정보들은 신뢰를 바탕으로 봉사자에게 공개되어지는 것들이다.
당신은 이런 정보들을 결코 다른 사람에게 알려서는 안 된다.
개인의 사적인 일을 보호해 준다는 것은 그것의 권리를 존중한다는 것 뿐만 아니라,
신뢰감을 형성하고 유익한 봉사활동을 하는데 기초가 된다.
08 종교나 정치적 견해를 개입시키지 말라.
봉사활동의 동기가 종교적 신념 또는 정의감에서 시작되었더라도,
도움을 주는 사람에게 당신의 종교를 믿으라고 하거나 당신이 지지하는 정치적 견해를 설득 또는 강요하여서는 안된다.
다른 사람의 종교, 신념, 생각을 존중하는 것은 인간의 기본적 권리에 대한 존중을 보여주는 것이다.
09 자원봉사활동을 돈이나 물질과 교환하지 말라.
당신이 하는 봉사활동의 가치를 온전히 유지하지 위해서는 돈이나 어떤 물질적 대가를 받아서는 안 된다.
이 가치가 훼손되면 본인에게 돌아오는 정신적 보상 또는 사회적 인정의 정도도 낮아진다.
10 자신의 자원봉사활동으로부터 배우라.
자원봉사활동은 일방적인 원조가 아니라 당신이 돕고자하는 사람들을 통해서 배우는 상호활동인 것이다.
자원봉사활동은 개인적 성장과 자기 충족감을 주는 멋진 기회를 제공한다.